1. 단말기 불명 : 도난/분실/직권해지 단말기

설명) 신청하신 단말기가 도난/분실신고/직권해지 등록이 되어 있으면 가입할 수 없습니다.

2. 연체/미납(선불 요금제는 가능)

설명) 이전에 사용했던 통신사(유선/무선/IPTV/인터넷 등)에 연체나 미납이 있습니다.

3. 신용불량(선불 요금제는 가능)

설명) 신용정보회사에 신용불량자로 등록되어 있습니다.

4. 회선초과

설명) 고객 신용도에 따라 가입할 수 있는 무선회선이 초과되었습니다.

5. 할부회선 초과

설명) 고객의 신용도에 따라 할부로 구매할 수 있는 회선이 초과되었습니다.

6. 가입제한대상

설명) 명의도용 방지 등을 위해서 통신사 가입을 제한해 놓은 상태입니다.

7. 당사 성명 미등록

설명) 지금까지 KT에 가입한 적이 없습니다. 특히 미성년자가 처음으로 가입할 때 많습니다.

8. 20% 요금할인 받고 있는 경우

설명) 현재 통신사에서 약정 후 20% 요금할인을 받고 있습니다.

9. 서류 미비

설명) 첨부되지 않은 서류가 있습니다.

10. 신분증 재발급

설명) 분실/적성검사(면허증) 등의 이유로 신분증을 갱신한 후 사용할 수 없는 이전 신분증으로 접수했습니다.

11. 신분증 미비

설명) 미성년자, 대리인 신청서에 신청인의 신분증이 첨부되지 않았습니다.

12. 가입불가 단말기

설명) 2G 단말기, 2008년 6월 이전 단말기, LGU+ 전용 단말기, S1 전용단말기, SK텔링크(세븐모바일) 전용단말기를 사용하기 위해 접수했습니다.

13. 임대 단말기

설명) 가입신청하실 때, 사용한다고 하신 휴대폰이 통신사에 임대폰으로 등록이 되어 있습니다.

14. 이동성제한 단말기 : 유심이 단독개통이 되어 있을 경우의 단말기.

설명) 알 수 없는 이유로 현재 사용하고 있는 휴대폰이 유심칩을 인식하지 못하여 전산에 등록이 되지 않은 상태에서 사용중입니다.

1. 명의불일치

설명) 신청하신 휴대폰 번호가 신청인의 명의로 되어 있지 않습니다.

2. 인증불일치

설명) 이전 통신사에서 번호를 받아 오기 위한 인증번호가 확실하지 않습니다.

3. 기타이동불가

설명) 알 수 없는 이유로 개통이 되지 않습니다.

4. 개명 및 성명 불일치

설명) 성명이 일치하지 않아 개통이 되지 않았습니다.