요금제 | 부가서비스 |
전체 | 선불형 부가서비스 |
후불형 부가서비스 |
• 사용중인 유심카드의 [유심이동성 기기변경+해외로밍(음성/데이터/문자)]을 제한하는 서비스로 유심복제 및 부정사용 방지
• 유심보호서비스는 내가 사용하고 있는 유심을 다른 단말에서 사용할 수 없도록 막는 서비스입니다.'
따라서, 유심보호서비스가 가입된 유심은 유심이동이 불가합니다. 다만, 유심보호서비스 해지 후에는 유심이동으로 인한 단말변경(자동 유심변경)이 가능합니다.
유의 사항
• 해외로밍(음성로밍차단 및 데이터로밍차단) 서비스와 동시 가입 불가합니다.
• 유심보호서비스 가입시, 음성로밍 완전차단(무료) 및 데이터로밍 완전차단(무료) 서비스 자동 가입됩니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 인터넷을 이용한 문자 발송 시 내 휴대폰 번호를 하여 발신번호로 사용할 수 없도록 미래부와 이동통신 3사에서 제공하는 서비스
• 타인이 내 전화번호로 다량 문자 발송 시도 시 문자발송 차단
• 스팸, 스미싱에 내 번호가 악용되지 않도록 번호 도용 예방
유의 사항
• 번호변경시 번호도용문자 차단서비스 해지 후 변경 가능
• 서비스를 가입하면 한국인터넷진흥원(KISA)을 통해 문자중계사업자에게 접수 받은 이동전화번호가 전달되며, 문자중계사업자는 전달받은
이동전화번호로는 문자메시지 발송을 할 수 없도록 차단합니다.
• 서비스 신청자가 인터넷 발송 문자 사용 시 신청 고객 본인의 전화번호로 발송하는 경우에도 차단됩니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 해킹,웜, 바이러스 등 인터넷 상 위험과 사고발생시 대처방법 등을 문자메시지로 알려주는 서비스
• 정보보호알림이(일반) : 정보보호 관련 이슈(사고, 보안 안내 사항)발생 시 SMS 자동 수신(격월 1회 정도)
• 정보보호알림이(전문가) : 정보보호 관련 이슈(사고, 보안 안내 사항)발생 시 SMS 자동 수신(매월 2회 정도)
※ 정보보호알림이(일반)에서 제공되는 정보가 포함됩니다.
유의 사항
• 정보보호 알림이 서비스는 한국인터넷진흥원(KISA)과 KT가 공동으로 해킹, 웜, 바이러스 등 인터넷상 위험과 사고 발생시 대처 방법 등을 문자 메시지로
알려 드리는 무료 부가서비스 입니다.
- 제공정보: 주요 보안 취약점, 악성 코드 유포, 보안패치, 침해 사고 발생, 경보 발령 사항
• 통신망법 상에서 발송 시간을 규제하는 것은 상업적 광고로서, 비영리 목적인 정보 보호 알림이 서비스는 발송 시간의 제약을 받지 않습니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 무절제한 무선 인터넷 사용을 차단하기 위해 만들어진 무료 부가서비스이며, 가입 이후 무선 인터넷 접속이 원천적으로 차단됩니다.
• 모든 고객이 이용 가능한 서비스입니다. (캐쉬 선불 고객의 경우도 이용이 가능합니다.)
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
유의 사항
• 본 서비스 가입 시 무선 인터넷 접속이 불가합니다.
• 본 서비스 가입 시 LMS(긴 문자), MMS(멀티미디어 문자) 사용이 제한됩니다.
• 본 서비스는 일부 무선 데이터 월정액 및 부가서비스와 동시 가입이 불가합니다.
• 미성년자의 경우 본 서비스 해지 시 법정 대리인의 확인 후 해지 처리가 가능합니다.
상세안내
• 해외 로밍 시 데이터 사용 및 요금 발생되지 않도록 차단할수 있는 서비스
데이터로밍차단을 해제하여 이용될경우 http://globalroaming.kt.com 기준으로 로밍이용료가 부과됩니다
서비스 이용방법
• 고객센터 자사휴대폰114 (무료), 1688-8466 (유료) 으로 신청하시기 바랍니다.
유의사항
• 데이터로밍 완전 차단 서비스의 경우, 국내 복귀 시에도 데이터로밍차단 서비스가 유지됩니다.
다음번 해외 방문 시, 데이터로밍 서비스를 이용하실 예정이라면 꼭 데이터로밍차단 해제를 신청하시기 바랍니다
상세안내
• 해외 음성발신과 수신, 문자발신 로밍을 원치 않을경우, 사용 및 요금 발생되지 않도록 차단할수 있는 서비스
음성로밍차단을 해제하여 이용될경우 http://globalroaming.kt.com 기준으로 로밍이용료가 부과됩니다
• 고객센터 자사휴대폰114 (무료), 1688-8466 (유료) 으로 신청하시기 바랍니다.
유의사항
• 음성/영상통화 및 SMS / LMS / MMS 발신불가
- 스마트폰 설정에서 "데이터로밍"비활성화 하면 SMS만 수신되고 활성화하면 LMS / MMS 수신가능
• 음성 로밍 완전 차단 서비스의 경우, 국내 복귀 시에도 음성로밍차단서비스가 지속 유지됩니다.
다음번 해외 방문 시, 음성로밍 서비스를 이용하실 예정이라면 꼭 차단해제를 신청하시기 바랍니다.
• 휴대폰 분실 또는 부재 시 다른 사람이 몰래 국제전화 사용을 하여 부당한 전화 요금이 청구되는 상황을 미리 방지해드리는 서비스입니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 서비스를 신청하시면 별도의 설정 없이 바로 적용됩니다.
• 국제전화 발신만 금지됩니다. 수신은 가능합니다.
• 발신 번호가 표시되지 않는 익명의 전화를 차단하여 직접 통화하지 않아도 되는 서비스입니다.
• 발신번호표시제한 서비스 사용자에게서 전화가 걸려오면 아래와 같은 멘트가 송출되며 통화가 종료됩니다.
"발신번호가 제공되지 않아 통화하실 수 없습니다. 발신번호표시 제한을 해제하신 후 다시 걸어주시기 바랍니다."
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 서비스 가입을 신청하면 자동으로 서비스가 적용됩니다.
유의 사항
• 본 서비스는 발신번호표시 계열 서비스를 이용하시는 고객만 이용이 가능합니다.
• 유선 전화 또는 구내 전화(회사 내선 등)의 경우 지역에 따라 발신 번호가 표시되지 않을 수 있습니다.
이 경우 핸드폰에 발신자의 번호가 뜨지 않지만 통화는 연결됩니다.
• 060발신차단서비스 가입 시 060으로 시작하는 번호를 자동으로 차단합니다.
• 060 발신 시 과도한 요금이 나오는 것을 미연에 방지하기 위해, 060 발신을 감지 및 차단하도록 설정하는 서비스입니다.
• 미성년 고객의 정보이용료 과다 부과방지를 위해 2011년 2월 7일부터 만 18세 이하 이용자는 본 서비스가 자동 가입됩니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
상세 안내
• 이전번호로 걸려온 모든 전화(음성전화, 영상전화)를 현재 번호로 연결해 줍니다.
• 이전번호로 보내진 문자를 현재 번호로 연결해 줍니다.
• 서비스 연장 신청이 아주 쉽습니다.
- 서비스 해지 되기 전에 서비스 연장 안내 SMS를 보내드리므로, 바로 연장 신청이 가능합니다.
• 서비스 연장을 원하시면 서비스 해제 이전에 고객센터(1688-8466)으로 연락하셔서 연장 요청을 하시기 바랍니다.
유의 사항
• 직전에 이용하던 번호의 명의와 현재 번호의 명의가 동일해야 합니다.
- 가능한 경우 : 이전 이용 번호 016-200-1234 (명의 : 쇼군) , 현재 번호 : 010-1234-1234 (쇼군)
- 불가능한 경우 : 이전 이용 번호 016-200-1234 (명의 : 쇼군) , 현재 번호 : 010-1234-1234 (쇼군 → 쇼양 으로 명의 변경 시)
- 명의가 동일해야 하므로, 명의 변경 예정인 고객님은 미리 명의를 변경한 후 번호를 변경하시기 바랍니다.
• 서비스 이용 도중 명의가 변경되면 서비스 가입이 불가능할 수 있습니다.
• 타사에서 번호변경안내서비스 이용을 하시다가 kt로 신규 가입하신 경우 자동 제공되지 않기 때문에 kt에서 서비스 신청을 하셔야 합니다.
• 이전번호로 보내진 문자 중 카드사, 은행 등 기업체에서 보낸 문자는 일부 전달되지 않을 수 있습니다.
• 번호 변경 전 전화번호가 011, 016, 017, 018, 019로 시작하는 경우, 6개월 이내에 상품 가입이 가능합니다.
- 단, 010으로 시작하는 경우에는 28일 이내에 상품 가입이 가능합니다.
- 본 상품 이용 중 해지를 하더라도 위와 동일한 기간 내에서는 재가입이 가능합니다.
• 문자 수신 또는 읽음 여부를 확인해주는 상품(등기문자)으로부터 사생활 보호를 위해 수신 또는 읽음 확인을 알려주지 않는 기능을 제공합니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 통화하기 힘든 상황이나 게임, mp3, 카메라 등 핸드폰 사용 중 전화가 걸려왔을 경우 음성사서함으로 전환되는 통화거절 서비스입니다.
• 착신거절 안내 멘트 : "지금 거신 전화는 고객님의 요청으로 착신이 금지되어 연결할 수 없습니다."
• 위 상품은 별도의 신청없이 사용이 가능한 서비스입니다.
• 설정 : * + 24 + 통화 + “삐~”응답음 확인 + 종료
• 해제 : * + 240 + 통화 + “삐~”응답음 확인 + 종료
유의 사항
• 기능 부여/해제시 반드시 통화가능지역에서 실행하시기 바랍니다.
부가서비스 내용
전원이 꺼져있거나 전화를 받지 못할경우 전화를 건 상대방의 메시지와 연락처를 보관해 주는 서비스
* 영상통화가 가능한 휴대폰에서 영상메시지 등록 및 전송이 가능한 서비스
kt 휴대폰 이용고객 기본으로 제공
유의 사항
• 메시지 청취 및 저장시 부과
-음성사서함 : 요금제의 무료통화 적용가능
-영상사서함 : 영상통화 요금 3.3원(초)적용
• 상대방이 내 전화번호를 모르게 통화하고 싶은 경우 사용하는 서비스입니다.
• 수신하는 상대방이 발신번호표시 서비스 사용 중이어도 내 전화번호가 표시되지 않습니다.
• 개인정보 보호가 중요한 고객님들께 유용한 서비스입니다.
• 위 상품은 온라인(올레닷컴), 전화상담(국번없이 100번) 및 직접방문(올레플라자/대리점 매장찾기)을 통해 신청 가능합니다.
• Call Blocking (콜 블로킹 서비스)
별도의 등록 절차 없이 전화할 때마다 아래의 방법을 이용하여 전화 번호가 표시되는 것을 방지하는 1회성 발신번호 표시제한 서비스입니다.
- 설정 + * + 23 + # + 상대방 전화 번호 + 통화
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
부가서비스 내용
매월 납부 해야 할 요금과 미납 금액을 핸드폰 문자 메시지로 전달
상세 안내
• 고객이 사용하신 핸드폰 요금 청구 내역을 매월 MMS 문자서비스로 받아보실 수 있는 서비스입니다.
(기존 명세서(우편/이메일)는 계속 받으실 수 있습니다)
• 여러 개의 전화번호를 한분의 고객번호로 통합 납부를 하실 경우, MMS로 통지되는 요금내역은 해당 전화번호당 요금이 모두 합산되어 통지되오니 착오 없으시기 바랍니다.
• SMS 문자 통보 내용 : 총 청구금액, 납기일
예) 신용카드 납부 고객 : [04/03일 기준]2008.03월 총청구요금 46,250원 / 납기일 : 카드사기준일 자동이체, 지로 등 /
납부 고객 : [04/03일 기준]2008.03월 총청구요금 46,250원 / 납기일 : 00/00
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
유의 사항
• 서비스에 가입하시면 신청하신 다음달부터 MMS로 이용 요금이 통보됩니다.
• 재발송 시, 여러 개의 번호를 보유하고 계신 고객의 경우에는 번호 별로 재발송을 신청하셔야 합니다.
(기존 이용 요금 MMS는 총 합산 요금이 통보됨)
• MMS 수신 날짜는 고객님의 결제방법에 따라 달라집니다.
- 11~12일경: 신용카드 결제
- 15~16일경: 21, 25, 27일 요금 납부 고객(자동이체, 지로 등 모두 포함)
• 고객의 핸드폰 상태나 기타 여건(문자 서비스 폭주 등)에 의해 MMS 수신에 문제가 생길 수도 있습니다.
(이 경우, '재발송'을 사용하시면 이용 요금 MMS를 다시 받아보실 수 있습니다.)
• 내 전화기가 통화가 가능하다고 상대방에게 알려주고 싶지 않을 때 가입하는 서비스 입니다.
• 본 서비스에 가입하시면, 통화가능알리미 서비스 가입자가 전화를 할 경우 고객님이 통화 중이면 "통화가능알리미 서비스가 제공되지 않는 고객입니다" 라는 멘트가 제공되니 참조하시기 바랍니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 서비스에 가입하시면 자동으로 제공됩니다.
상세 안내
• 고객이 자동이체(은행,신용카드) 및 1회성(현금,신용카드,전용계좌,지로)으로 요금을 납부할 경우 요금납부 확인 SMS를 발송하는 서비스 입니다.
• SMS 문자 통보 내용 : 납부일자, 납부방법, 납부금액
예) 은행자동이체 납부 : 08/07 국민은행계좌로 자동이체된 olleh 요금 45,670원이 납부확인 되었습니다.
• SMS 발송시점 : 자동이체 및 지로 납부는 수납반영일 다음날 오전 / 기타 1회성 납부는 수납반영 시점에 발송
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
유의 사항
• 여러 개의 번호를 하나의 청구계정으로 납부하시는 고객의 경우 모든 전화번호에 SMS가 발송됩니다.
• 서비스에 가입하시면 신청하신 시점 이후 SMS로 납부확인이 통보 됩니다.
부가서비스 내용
• 정보 제공 사업자 번호(030, 060, 700, 080, 15XX, 16XX 등)에 대해 고객 개인 별로 10개까지 일괄 차단하는 기능 제공(원하는 차단 번호는 직접 입력)
• 선택된 음성/문자/음성+문자에 대해 차단 기능 제공
상세 안내
• 정보 제공 사업자로부터 오는 스팸 음성과 스팸 문자 메시지를 차단하는 서비스로써 10개의 번호 차단을 무료로 제공해 드립니다.
• 서비스를 신청하시고 고객센터(1688-8466)로 연락하여 차단할 번호를 알려 주시면 됩니다.
유의 사항
• 070 번호를 차단 시 인터넷전화 수신이 함께 차단될 수 있습니다.
• 수신 차단 번호는 1~10개까지 입력 가능합니다.
• 수신 차단 번호는 최소 3자리에서 최대 8자리까지 입력 가능합니다.
• 중복된 수신 차단 번호는 입력이 불가능합니다. (예: 0301 번호와 03011 번호는 중복된 번호이므로, 0301만 입력 하시면 됩니다.)
• 수신 차단 번호는 030, 060, 700, 080, 15XX, 16XX 등 지정된 식별 번호만 입력 가능합니다. (예: 030, 0301, 151, 1518, 1610)
• 15XX 식별 번호 차단 요청 시 금융권에서 자동 이체 및 카드 결제 시에 발송되는 SMS도 차단될 수 있으니 유의하십시요.
상세안내
• 발신자가 전화번호를 남기지 않고 끊어 버려도, 발신자의 번호를 문자메시지로 확인 가능합니다.
• 발신번호표시 서비스와 함께 이용하시면 고객님께 오는 모든 전화번호를 다 확인할 수 있는 프리미엄 서비스 입니다.
• 위 상품은 전화상담(02-2285-5844)을 통해 신청 가능합니다.
• 캐치콜은 아래와 같은 상황일 때 서비스 됩니다
- 핸드폰 전원이 꺼짐 일 때
- 통화 중 일 때
- 통화할 수 없는 지역일 때
- "착신전환" 설정한 경우
- "음성사서함 즉시연결" 설정한 경우
- "착신거절" 설정한 경우
- 캐치콜을 일시 정지 시킬 수도 있습니다.
* + 05 + 통화 → 확인음 송출 (캐치콜 정상 설정)
* + 050 + 통화 → 확인음 송출 (캐치콜 일시 정지 설정)
유의사항
• 수신된 캐치콜의 이력은 데이터 수에 상관없이 최대 90일간 보관되며, 90일이 지난 데이터는 가장 오래된 정보부터 자동 삭제됩니다.
• 통화 안내멘트("고객이 통화하실 수 없어 음성사서함으로 연결됩니다.")가 나오기 전에 끊는 경우 캐치콜 서비스가 제공되지 않습니다.
• 착신전화통화나 음성사서함 무조건 전환, 착신거절이 설정된 상태에도 캐치콜 서비스가 제공됩니다.
- 단, 착신전환 서비스의 경우 SMS 호전환시 캐치콜 문자 메세지는 전달되지 않아 캐치콜 서비스 제공 불가합니다.
상세안내
• 발신자가 전화번호를 남기지 않고 끊어 버려도, 발신자의 번호를 문자메시지로 확인 가능합니다.
• 발신번호표시 서비스와 함께 이용하시면 고객님께 오는 모든 전화번호를 다 확인할 수 있는 프리미엄 서비스 입니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 캐치콜은 아래와 같은 상황일 때 서비스 됩니다
- 핸드폰 전원이 꺼짐 일 때
- 통화 중 일 때
- 통화할 수 없는 지역일 때
- "착신전환" 설정한 경우
- "음성사서함 즉시연결" 설정한 경우
- "착신거절" 설정한 경우
- 캐치콜을 일시 정지 시킬 수도 있습니다.
* + 05 + 통화 → 확인음 송출 (캐치콜 정상 설정)
* + 050 + 통화 → 확인음 송출 (캐치콜 일시 정지 설정)
유의사항
• 수신된 캐치콜의 이력은 데이터 수에 상관없이 최대 90일간 보관되며, 90일이 지난 데이터는 가장 오래된 정보부터 자동 삭제됩니다.
• 통화 안내멘트("고객이 통화하실 수 없어 음성사서함으로 연결됩니다.")가 나오기 전에 끊는 경우 캐치콜 서비스가 제공되지 않습니다.
• 착신전화통화나 음성사서함 무조건 전환, 착신거절이 설정된 상태에도 캐치콜 서비스가 제공됩니다.
- 단, 착신전환 서비스의 경우 SMS 호전환시 캐치콜 문자 메세지는 전달되지 않아 캐치콜 서비스 제공 불가합니다.
• 상대방과 통화연결이 안 되는 경우(통화 중, 전원 꺼짐), 상대방에게 자동으로 통화요청 메시지를 전송하므로 편리합니다.
• 상대방이 통화 가능한 상태가 되면 내(발신자)가 전화를 걸었음을 나타내는 문자메시지가 상대방(수신자)에게 통보되며 통화 키를 누르면 내 전화번호로 연결됩니다.
- 단, 상대방(수신자)이 캐치콜 이용고객인 경우 통화요구 알림 메시지는 통보하지 않습니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 서비스 가입을 신청하면 자동으로 서비스가 적용됩니다.
유의 사항
• 수발신자 모두 olleh 모바일 고객인 경우에만 서비스 제공되며, 타사 및 유선고객일 경우엔 제공되지 않습니다.
상세 안내
• 상대방(수신자)이 통화중이어서 통화연결이 안 되는 경우 다음과 같은 안내 멘트와 서비스가 제공됩니다.
(“고객님이 통화 중이오니, 통화 가능 상태가 되면 문자메시지로 알려드리겠습니다.”)
• 상대방이 통화가능 상태가 되면 나(발신자)에게 문자메시지로 통보되며, 수신자의 전화번호가 표시됩니다.
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
유의 사항
• “통화가능알리미거부" 서비스에 가입한 고객에게 전화를 하면 다음과 같은안내 멘트가 제공됩니다.
(“통화가능알리미 서비스가 제공되지 않는 고객입니다.”)
• 수신자가 KT 및 KT 알뜰폰 고객인 경우에만 서비스 제공되며, 타사 및 유선고객일 경우 제공되지 않습니다.
• 전화업무가 많아 통화 중이거나 전원이 꺼져 있어 중요한 전화를 놓칠까 걱정될 때, 미리 지정한 다른 일반전화 또는 핸드폰으로 자동연결되는 서비스입니다.
• 착신전환(모바일) 서비스와의 차이는 일정 조건에만 전환된다는 점입니다. 전환되는 사례는 다음과 같습니다.
: 핸드폰 전원 off, 통화 불능 지역, 통화 중, 전화를 받지 않는 경우
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 멘트설정
* + 72 + 연결희망번호 + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료
지금 다른 번호로 연결 중입니다. '잠시만 기다려 주십시오' 연결 멘트가 송출된 후 연결됩니다.
• 무멘트 설정
* + 72 + 연결희망번호 + * + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료
• 설정해제
* + 720 + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료
• 본 상품은 명의도용 피해 방지를 위해 휴대전화 단말기에서만 설정 가능합니다.
- 올레닷컴 및 올레고객센터App에서는 설정할 수 없습니다.
• 서비스 설정/해제 시 원번호와 연결번호에 서비스 설정/해제 안내 문자가 발송됩니다.
(단, 연결번호의 경우 단말이 휴대폰일 경우에만 전달됨)
유의 사항
• 연결희망번호는 반드시 지역번호 또는 식별번호가 포함되어야 합니다.
• 안내멘트 설정시에는 "지금 다른 번호로 연결 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오"의 연결 멘트 송출 후 전환됩니다.
• 자동연결서비스는 통화 300분이 매월 무료 제공되며, 소진 시에는 자동연결 설정이 자동 해제됩니다.
(KT무선망간 자동연결은 무제한 무료) 추가 이용 시 초당 과금 되며, olleh 고객센터(핸드폰 114 통화)로 신청하시기 바랍니다.
• 자동연결과 착신전환 서비스를 동시에 가입하더라도 월 통화 300분이 무료제공됩니다.
• 음성통화가 되지 않는 패드 단말에서는 자동연결 가입이 불가능합니다.
• 금융거래/결제/인증 등의 목적으로 이용되는 통화/메시지에 대해서는 착신전환이 제공되지 않을 수 있습니다.
*** 신규가입 회선의 경우에는 가입 후 3개월이 지나야 부가서비스 이용이 가능합니다.
• 2개의 핸드폰을 사용하시거나, 분실 등으로 다른 핸드폰이나 유선전화로 전화를 받아야 하는 경우, 미리 지정한 번호(무선, 유선 모두 가능)로 음성/영상전화를 연결하는 서비스입니다.
• 착신전환(모바일) 서비스와의 차이는 문자가 연결되지 않는 점이며, 나머지 서비스는 모두 동일합니다.
• 위 상품은 전화상담을 통해 신청 가능합니다.
• 멘트설정
* + 71 + 연결희망번호 + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료
* 지금 다른 번호로 연결 중입니다. '잠시만 기다려 주십시오' 연결 멘트가 송출된 후 연결됩니다.
• 무멘트 설정
* + 71 + 연결희망번호 + * + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료
• 설정해제
* + 710 + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료
• 본 상품은 명의도용 피해 방지를 위해 휴대전화 단말기에서만 설정 가능합니다.
- 올레닷컴 및 올레고객센터App에서는 설정할 수 없습니다.
• 서비스 설정 시 원번호와 전환번호에 설정 안내 문자가 발송됩니다. (단, 전환번호가 휴대폰이 아닐 경우엔 원번호에만 발송됩니다.)
유의 사항
• 착신전환통화 서비스를 이용 도중 착신전환 기능정지(비활성화) 설정이 가능 합니다.
• 다시 착신 전환을 이용하시고자 할 때는 다시 설정(활성화)를 하시면 됩니다.
• 연결희망번호는 반드시 지역번호 또는 식별번호가 포함되어야 합니다.
• 안내 멘트 설정 시에는 "지금 다른 번호로 연결 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오."의 연결 멘트 송출 후 전환됩니다.
• 착신전환 통화 동시 가입 불가상품
- 전국민30%할인요금, olleh 패밀리50% 할인요금
- 착신전환/착신전환통화 서비스간 동시가입 불가
- 지정번호문자무제한 상품
• 착신전환통화 서비스는 통화 300분이 매월 무료 제공되며, 소진 시에는 착신 설정이 자동 해제됩니다.
(KT무선망간 착신전환은 무제한 무료) 추가 이용 시 초당 과금 되며, olleh 고객센터(핸드폰 114 통화)로 신청하시기 바랍니다.
• 자동연결과 착신전환통화 서비스를 동시에 가입하더라도 월 통화 300분이 무료제공됩니다.
• 음성통화가 되지 않는 패드 단말에서는 착신전환 가입이 불가능합니다.
• 금융거래/결제/인증 등의 목적으로 이용되는 통화/메시지에 대해서는 착신전환이 제공되지 않을 수 있습니다.
• 영상통화 착신전환은 서비스 가입 단말이 3G 피쳐폰 또는 일부 초기 스마트폰일 경우에만 동작합니다.
• 꼭 필요한 기본서비스 (캐치콜, 통화가능알리미)만을 묶은 알뜰 패키지 상품입니다.
• 별도로 가입 시 1,100원 (캐치콜 550원, 통화가능알리미 550원)이지만, 캐치콜 플러스 사용 시 880원으로 저렴하게 사용하실 수 있습니다.
• 캐치콜 : 핸드폰이 꺼져 있거나, 통화 중 혹은 통화 불가 지역에 있을 때 걸려온 번호를 문자로 알려주는 서비스
• 통화가능알리미 : 상대방이 통화 중으로 통화 연결이 안 되었을 때, 통화 가능 상태가 되면 문자로 알려주는 서비스
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 서비스 가입을 신청하면 자동으로 서비스가 적용됩니다.
유의 사항
• 10분 이내 동일한 발신번호로 부터 연속적으로 캐치콜이 발생될 경우, 처음 한건의 문자만 전송됩니다.
• 수신된 캐치콜의 이력은 데이터 수에 상관없이 최대 90일(3개월) 간 보관되며, 90일이 지난 데이터는 가장 오래된 정보부터 자동으로 삭제 처리 됩니다.
• 캐치콜 문자 메시지 통보는 48시간 전까지의 발신번호에 대해서만 가능합니다.
• 통화가능알리미 서비스는 수신자가 KT 및 KT 알뜰폰 고객인 경우에만 제공되며, 타사 및 유선고객일 경우 제공되지 않습니다.
• 링투유 음원 콘텐츠 미설정시, 기본 ‘힐링 자연음’ 제공
• 음원 콘텐츠 마다 권리사에 따라 컨텐츠 가격이 다를 수 있음
• 링투유 음원설정 안내
- 발신자별/요일별/시간대별/기념일 등에 특정음원 지정가능
- 기본음은 최대 4곡까지 설정 가능(2곡이상 설정되었을 경우 랜덤 송출)
• 위 상품은 전화상담(1688-8466)을 통해 신청 가능합니다.
• 기본 통화음 설정
기본으로 상대에게 들려주는 링투유
최대 4곡까지 선택하면 랜덤하게 상대에게 들려줄 수 있음
• 발신자별(그룹)설정
전화를 걸어오는 상대에 따라 독특한 음악이나 멘트를 들려 줄 수 있다.
이용방법 : 링투유 설정시 '발신자 번호설정'을 선택하고 발신자 번호를 입력한다.
(두 개의 그룹이 있고, 그룹별로 5개까지 설정 가능)
• 요일/시간대별 설정
요일/시간대에 따라 특별한 음악이나 멘트를 상대에게 들려준다.
단, 24시간 설정 안됨 ex)23시~23시
• 이용방법
링투유 설정시 요일/시간대를 지정한다.
• 요일/시간대별 설정 개수
최대 3개까지 각기 다른 요일 및 시간대를 지정할 수 있다.
• 주의사항
링투유를 설정한 기간중 요일/시간이 중복될 경우, 첫번째 > 두번째 > 세번째의 우선순위를 설정한 음원을 들려준다.
유의 사항
• 링투유 서비스를 해지하시면 등록된 음원은 삭제되오니 유의하시길 바랍니다. (단, 일주일 이내 재가입 시 이전 음원은 복구 됨)
• 기능별 우선 순위 : 기념일 > 발신자 그룹별 > 요일/시간대 > 오토체인지 > 기본음 설정(최대 4곡 랜덤송출)
*** 신규가입 회선의 경우에는 가입 후 3개월이 지나야 부가서비스 이용이 가능합니다.
• 2개의 핸드폰을 사용하거나, 분실 등으로 다른 핸드폰이나 유선전화로 전화를 받아야 하는 경우, 미리 지정한 번호(무선, 유선 모두 가능)로 음성/영상전화 및 문자를 연결하는 서비스입니다.
• 전환되는 문자는 앞에 "FW"가 표시되므로 전환된 메시지임을 쉽게 알 수 있습니다.
• 위 상품은 전화상담을 통해 신청 가능합니다.
• 서비스 설정 (활성화)
* + 71 + 연결희망번호 + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료 (*연결멘트가 송출된 후 연결됩니다.)
* + 71 + 연결희망번호 + * + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료 (*연결멘트 없이 연결됩니다.)
• 서비스 일시중지 (비활성화)
일시적으로 서비스를 이용하지 않는 개념이며, 일시 중지 시에도 이용요금은 부과됩니다.
핸드폰 메뉴는 위와 동일하게 이용
* + 710 + 통화 → 딩동댕 음원송출 → 종료
• 서비스 설정 시 원번호와 전환번호에 설정 안내 문자가 발송됩니다.(단, 전환번호가 휴대폰이 아닐 경우엔 원번호에만 발송됩니다.)
유의 사항
• 착신전환 이용 중 무선인터넷 접속 문자 및 개인정보 관련 문자는 전환되지 않고 삭제됩니다.
• 전환불가 무선인터넷 접속 문자 : 벨소리 다운로드, 링투유 설정, 싸이월드 알림, 배경화면 설정, 선물하기 문자 등
• 전환불가 개인정보 관련 문자 : 소액결제 인증, 음성사서함 접속, 캐치콜 등
• 위의 서비스를 이용하기 위해서는 착신전환 일시 중지(비활성화) 설정하시면 이용이 가능합니다.
• 다시 착신 전환을 이용하시고자 할 때는 다시 설정(활성화)를 하시면 됩니다.[착신전환 기능정지 신청/해제]
• 연결희망번호는 반드시 지역번호 또는 식별번호가 포함되어야 합니다.
• 전환되는 메시지 구분을 위해서 "FW" 표시가 붙습니다.
• 전환되는 메시지 내용이 길 경우 "FW" 표시가 안될 수도 있습니다. (LGU+ or SKT 핸드폰으로 전환 설정 시)
• MMS를 발송하는 가입자와 최종 전환되는 번호가 모바일 고객이 아닌 경우 MMS 전환이 되지 않으며, 추후 개선하도록 하겠습니다.
• 무선인터넷 접속하는 MMS는 전환될 수 있으나, 전환되는 번호에서 무선인터넷 접속 시 DATA통화료가 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
• 착신전환서비스는 통화 300분, 문자 1,000건이 매월 무료 제공되며, 소진 시에는 착신 설정이 자동 해제됩니다.
(KT무선망간 착신전환은 무제한 무료) 추가 이용 시 초당/건당 과금 되며, olleh 고객센터(핸드폰 114 통화)로 신청하시기 바랍니다.
• 자동연결과 착신전환 서비스를 동시에 가입하더라도 월 통화 300분, 문자 1,000건이 무료제공됩니다.
• 음성통화가 되지 않는 패드 단말에서는 착신전환 가입이 불가능합니다.
• 금융거래/결제/인증 등의 목적으로 이용되는 통화/메시지에 대해서는 착신전환이 제공되지 않을 수 있습니다.
• 가상번호(투넘버, 투폰, 기존 번호연결)로 수신되는 문자는 전환되지 않고 삭제됩니다.
• 영상통화 착신전환은 서비스 가입 단말이 3G 피쳐폰 또는 일부 초기 스마트폰일 경우에만 동작합니다.
상세안내
• 최대 100개 전화번호를 등록할 수 있으며, 아래와 같은 3가지 차단 방식을 통해 해당 번호로부터 오는 전화와 문자를 모두 차단합니다.
- 앞자리 차단의 경우 060만 입력하면 060으로 시작하는 모든 번호 차단
- 중간 자리 차단의 경우 060 입력 시 060이 포함된 모든 번호 차단
- 끝자리 차단의 경우 060 입력 시 060으로 끝나는 모든 번호를 차단오는 전화, 문자
• 서비스를 신청하시고 고객센터(1688-8466)로 연락하여 수신 차단 번호를 등록하시면 사용 가능합니다.(최대 100개까지 등록 가능)
• 신청 후 수신 차단 번호 등록 시 최소 3자리 이상 최대 15자 이하까지만 등록이 가능하고, 입력하신 번호에 대한 모든 번호는 수신차단 됩니다.
• 아래와 같이 3가지 차단 방식을 지원합니다.
- 앞자리 차단의 경우 060만 입력하면 060으로 시작하는 모든 번호 차단
- 중간 자리 차단의 경우 060 입력 시 060이 포함된 모든 번호 차단
- 끝자리 차단의 경우 060 입력 시 060으로 끝나는 모든 번호를 차단
• 수신차단발신내역은 고객센터에 문의하시면 확인이 가능합니다.
유의사항
• 불법TM차단, 스팸, 특정번호 수신 차단 서비스는 다른 부가서비스와의 관계에서 최우선 적용됩니다.
• 발신자가 투넘버 서비스 이용자일 경우 원번호를 차단해도 투넘버 번호는 차단되지 않습니다.
• SMS차단은 회신 번호를 기준으로 차단되며 문자열이나 무선 인터넷 주소에 의한 차단은 되지 않습니다.
부가서비스 내용
2개의 번호 사용 가능 (3개월2회 번호변경 가능)
상세 안내
• 투넘버 플러스는 고객의 원번호가 아닌 별도의 가상번호로 전화와 문자를 발신 및 수신할 수 있는 서비스입니다.
- 가입자가 상대방에게 전화나 메시지를 보낼때 *+77+상대방번호로 발신하면 상대방의 핸드폰에 가입자의 원번호가 아닌 가상번호(투넘버)가 표시 됩니다. (단, 아이폰 및 외산휴대폰의 경우 투넘버로 문자 발송 시 투넘버가 아닌 원번호가 상대방 휴대폰에 표시됩니다. 이용에 참고하시기 바랍니다.)
• olleh 모바일 고객이면 투넘버 서비스 가입이 가능합니다. (일부 배타적인 요금상품에 가입된 경우 서비스 가입에 제한이 있을 수 있습니다. 배타 요금상품을 해지 후 가입하시기 바랍니다)
*** 신규가입 회선의 경우에는 가입 후 3개월이 지나야 부가서비스 이용이 가능합니다.
• 투넘버(가상번호) 제공 개수
- 서비스 고객당 1개 제공
• 투넘버(가상번호) 통화 방법
*77+상대방 번호를 입력 후 전화 발신 (상대방 휴대폰에 투넘버가 표시 됩니다.)
• 투넘버(가상번호) 문자 이용 방법
*77+상대방 번호 입력후 메시지 전송 (단, 아이폰, HTC, 소니에릭슨등 일부 외산 휴대폰의 경우에는 '*' '#' 등 특수기호 사용이 불가하여 문자 발신시 상대방 휴대폰에 투넘버가 아닌 원번호가 표시됩니다. 이용에 참고하시기 바랍니다.)
• 일시정지 기능 제공
- 투넘버로 수신되는 음성통화 및 문자메시지를 일시적으로 차단하는 기능 (MMS 및 유선 Web에서 전송되는 문자 메시지는 제외 됩니다.)
• 특정 번호 수신 차단 가능
- 투넘버로 들어오는 특정 발신 번호의 음성 및 문자 메시지 차단 가능 (MMS 및 유선 Web에서 전송되는 문자 메시지는 제외 됩니다.)
유의 사항
• 당월 해지시 당월 재가입은 불가능합니다.
• 커플요금 상품을 사용하시는 고객의 경우 등록된 커플 번호가 아닌 투넘버로 통화 시 무료 통화 적용이 되지 않습니다.
• 발신 투넘버 기능과 BGM/통화효과음 서비스는 동시 제공이 불가 합니다.
- 투넘버로 발신 시 (* + 77 + 착신번호) 통화요구알리미 기능 제공 불가
• 번호 변경, 기기 변경 시 유지되며, 이용 정지 시에는 투넘버 서비스도 중지됩니다.
• 투폰 전용 휴대폰으로 투넘버 플러스 서비스 가입을 하실 수 없습니다. (투폰 서비스에 가입하여 사용하시기 바랍니다.)
• 신규 출시된 휴대폰의 경우 투넘버 서비스 최적화를 위해 약 출시 후 한 달간의 테스트 기간 이후에 서비스 이용이 가능하오니, 이용에 참고하시기 바랍니다.
• 스마트폰에서는 투넘버로 문자 발신이 제한될 수 있으며, 주소록에 저장되지 않은 번호로부터 전화가 걸려올 때, 수신번호가 원번호인지, 투넘버인지 구분이 되지 않습니다.
• 아이폰 및 외산 휴대폰을 사용하는 투넘버 플러스 가입자의 경우는 투넘버로 문자 발송 시 상대방에게 가입자의 원번호가 표시되오니, 이용에 참고하시기 바랍니다. (투넘버로 전화통화 발신 및 수신은 가능합니다
• 구글 정책에 의한 OS 업데이트 및 제조사의 단말 규격 정책에 따라 서비스의 UI(문자, 통화 등)가 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.
• 변경 횟수는 3개월 2회까지 가능합니다.