개인정보 수집 및 이용

1. 수집.이용의 목적

① 서비스 가입/변경/해지, AS, 청구서발송, 물품(단말기/경품 등)배송, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 명의도용방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실통보, 이용요금상담.고지, 이용관련 문의.불만처리, 멤버쉽제공 등

② 이용요금, 위탁수수료정산, 서비스이용 확인.점검, 컨텐츠수급, 서비스품질개선, 서비스품질제고를 위한 인구통계학적분석 및 이용형태/선호도분석, 서비스제공에 필요한 서버구축.운영, 위치기반서비스, 개인맞춤형 서비스 제공

③ 180일 이내 명의자의 통합회선 관리를 위해 개통한 ‘이동전화번호’ 수집 및 이용

2. 수집항목

신청인, 대리인의 성명, 주민번호, 외국인등록번호, 여권번호 등 제 증명사항, (청구지)주소, 연락전화번호, 이메일, 계좌(카드)정보 등 필요한 최소한의 식별번호와 서비스 이용시간/이용기록, 이용정지기록, 착발신전화번호, 위치정보(기지국위치, GPS정보) 접속IP, 접속로그, 이용컨텐츠, 쿠키, 고객연계정보(CI), 이동전화번호, 신분증 얼굴사진, 그밖에 신분증 기재사항(대리인포함) 등 서비스 이용정보

3.이용 및 보유기간

서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 동안 이용하고 지체없이 파기하며, 요금정산, 요금과오납 등 분쟁대비를 위해 해지후 12개월까지, 목적 달성 후 즉각 파기, 요금의 미/과납이 있어 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결시 까지 보유(단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관), 해당업무 처리 완료시까지(거절의 경우, 상담종료시까지)

4. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 개인정보를 이용약관 또는 개인정보취급방침에 명시한 범위내에서 이용하며, 명시된 범위를 넘어서 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 사전동의가 있거나 관련법령의 특별한 규정이 있는 경우 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우에는 예외로 합니다. 회사는 서비스 가입과 이용 및 별도 동의등의 고객에 한해 다음과 같이 제공합니다.

제공받는자	개인정보항목	제공받는 자의 이용목적
㈜KT, ㈜엘지유플러스	성명, 성별, 생년월일, 이동전화번호, 내/외국인 여부, 망제공사, 본인확인식별에 필요한 정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 고객연계정보(CI)	휴대폰 본인확인 서비스 제공
한국정보통신진흥협회(KAIT) / 과학기술정보통신부 / (주)라온시큐어	성명, ESN번호, MODEL-ID, SERIAL-NO, 이동전화번호, 국적, 등록사유, 등록사유일자, 체납금액, BAN/계약번호, 주소, 전화번호	명의 도용 방지, 체납관리 등 불량회원의 부정이용 방지, 체납관리, 외국인 실명인증, 사망자정보확인, 방송통신신용정보공동관리(식별, 연체, 복지, 이용정지 등), 국제전화사기 공동대응, 분실단말기 공동관리, 휴대폰 대출 방지, 복지요금감면 (자격확인, 변동정보확인, 공동관리 등)
	성명, 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호	명의 도용 관리
	이동전화번호, 법인(사업자)등록번호, 성명, 이용정지/해지 사유, 주민등록번호	명의 도용 관리, 불법스팸 발송으로 이용정지/직권해지 사실의 타 통신사에 의한 확인
	단말기모델명, 단말기 일련번호, 단말기정보, 생년월일, 성명, 이동전화번호, 주소	분실단말기 공동관리
	IMEI, 개통일자, 지원금 수혜여부	요금할인(지원금)대상 단말기 확인
	성명, 신분증 기재사항, 외국인거소신고번호, 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 당사 가입자여부, 이용내역, 연체금액	법정대리인 관계확인, 명의도용 예방, 명의도용 방지 SMS 안내 및 명의도용 분쟁조정
	성명, 국적, 외국인등록증번호, 여권번호, 생년월일, 회선번호	외국인 출국사실 정보 확인
NICE평가정보㈜	중복가입 확인정보(DI)	공공기록 체납정보 확인/금융질서 문란자 정보 확인, 채무불이행 정보 확인
	성명, 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 운전면허번호	실명인증, 채무불이행정보
SK텔레콤, LG유플러스	성명, 이용정지 사실, 이동전화번호, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호	불법 스팸 발송으로 이용정지/직권해지 사실의 타 통신사에 의한 확인, 휴대폰 고액사용자, 다량회선 사용자 가입제한 및 리스크 관리, 휴대폰 대출방지
한국정보통신진흥협회, 행정자치부, 경찰청, 법무부, 보건복지부, 국가보훈처	성명, 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호, 여권번호, 거소신고번호, 생년월일, 국적), 신분증 발급일자, 운전면허번호, 사진 등 신분증기재사항(대리인포함 )	신분증 진위확인
한국정보통신진흥협회, 행정자치부, 법무부	성명, 주민등록번호 (외국인등록번호)	사망, 완전출국 확인
한국정보통신진흥협회, 행정자치부	고객 및 부모의 성명, 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호, 외국인거소신고번호 )	미성년자 부모 여부 확인
한국정보통신진흥협회, 행정자치부, 법원행정처	고객 및 법정대리인의 성명, 주민등록번호(외국인일때 외국인등록번호, 외국인거소신고번호)	법정대리인 관계 확인
신용정보회사(NICE신용평가㈜, 코리안크레딧뷰로㈜, 한국정보통신진흥협회, 한국신용정보원, 서울보증보험㈜(서울보증보험에서 신용정보회사, 신용정보집중기간에 집중/제공 포함), 금융결재원, 신용카드사, 행정자치부, 국가보훈처, 보건복지부, 법무부 등	성명, 주민번호, 전화번호, 주소, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 본인확인 및 인증, 개인신용등급, 통신요금 체납, 보증보험 가입여부, 가입가능 회선수, 사망자여부, 단기간 가입회선, 신용거래정보(연체, 대지급, 부도 등 정보), 신용등급, 타 기관의 신용정보 조회기록 등	당사 이동전화 서비스 가입심사, 본인확인 및 인증, 가입가능 회선 수 확인, 이용정지 등의 결정, 신용보험 가입 및 유지 관리(채권추심 등), 신용정보의 집중관리 활용 및 교환
한국정보통신진흥협회(KAIT), 타 이동통신사	고유식별번호, 성명(법인명), 가입정보(통신사, 서비스 가입일.해지일), 이동전화번호, 국적(외국인), 생년월일	이동전화 단기간 가입회선관리
한국정보통신진흥협회(KAIT),㈜KT, ㈜엘지유플러스	성명(법인명), 주민등록번호/외국인등록번호/여권번호/사업자(법인)등록번호, 상품명, 회선수, 전화번호, 연체금액, 연체일자, 등록사요, 서비스 번호, 이용정지/해지사유, 생년월일, 성별, 단말기정보, 주소정보, 개통일자, 국적(외국인)	방송통신신용정보 공동관리, 스팸신고 및 차단, 분실단말기 동동관리, 분실신고된 단말기의 국외사용차단(단말기 분실신고자에 한함), 단말 내 명의 일치 여부 확인

한국정보통신진흥협회(KAIT), 타통신사	성명(법인명), 주민등록번호/외국인등록번호/여권번호/사업자(법인)등록번호, 상품명, 회선수, 전화번호, 연체금액, 연체일자, 등록사요, 서비스 번호, 이용정지/해지사유, 생년월일, 성별, 단말기정보, 주소정보, 개통일자, 국적(외국인)	방송통신신용정보 공동관리, 스팸신고 및 차단, 분실단말기 동동관리, 분실신고된 단말기의 국외사용차단(단말기 분실신고자에 한함), 단말 내 명의 일치 여부 확인
한국정보통신진흥협회(KAIT), 타통신사	성명(법인명), 주민등록번호/외국인등록번호/여권번호/사업자(법인)등록번호, 전화번호, 단말기 정보(모델명, 일련번호, IMEI), 개통일자, 국적(외국인)	단말 내 명의 일치 여부 확인

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제공자	제공받는 항목	수집 및 이용목적	보유 및 이용기간
NICE 평가정보(주)	고객연계정보(CI),중복확인정보(DI),주민등록번호	서비스 이용에 따른 본인식별/인증절차에 이용	본인식별/인증완료시까지

5. 고객정보이용 및 취급위탁과 기타동의

① 회사는 서비스 이용계약, A/S제공 및 그 부대업무의 대행 등 고객편의제공, 관리등을 위하여 개인정보 취급업무를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “위.수탁계약서”등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호및비밀유지, 제3자제공금지, 사고시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.

수탁자	위탁목적
㈜KT	Kt 이동통신망 제공, 과금/청구/수납대행 업무, 휴대폰 본인확인서비스 등 1. 과금/청구/수납대행 업무(소액결제 등 통신과금서비스 포함) 2. 미납 관리대행(채권추심자 재위탁) 3. 서비스 가입 상담 신청 등 서비스 제공 4. 서비스 품질 개선 5. 휴대폰 본인확인서비스 제공 6. 리스크관리 : 고액사용자/다량회선 사용자 가입제한 및 리스크 관리, 휴대폰 대출방지, 명의도용 방지 7. kt가 직접적으로 제공하는 부가서비스
㈜엘지유플러스	엘지유플러스 이동통신망 제공, 과금/청구/수납대행 업무, 휴대폰 본인확인서비스 등 1. 과금/청구/수납대행 업무(소액결제 등 통신과금서비스 포함) 2. 미납 관리대행(채권추심자 위탁) 3. 서비스 가입 상담 신청 등 서비스 제공 4. 서비스 품질 개선 5. 휴대폰 본인확인서비스 제공 6. 리스크관리 : 고액사용자/다량회선 사용자 가입제한 및 리스크 관리, 휴대폰 대출방지, 명의도용 방지 7. 엘지유플러스가 직접적으로 제공하는 부가서비스
우체국	단말기, USIM 등 상품 배송
한국통신사업자연합회	번호이동 가입/해지, 해지정산잔여금 조회/환불 등
금융결재원, (주)쿠콘, 효성 FMS, 이니시스㈜, KS-NET	은행자동이체, 신용카드 결재, 계좌 및 신용카드 인증, 온라인 결재대행, 전자서명
한국정보통신진흥협회(KAIT), NICE 신용평가정보㈜, 과학기술정보통신부, (주)라온시큐어	본인확인, 개인식별, 실명확인, 불량회원의 부정이용방지, 비인가 사용방지, 명의도용방지, 방통통신신용정보공동관리, 체납관리, 외국인 출국여부 확인 및 회선 관리, 개인신용정보 전송요구에 따른 (거점)중계기관 이용
㈜텔레센트로, ㈜케이티디에스, 유시스	시스템 및 홈페이지 구축/유지관리
우정사업본부	우체국 가입고객관리(신규, 번호이동, 해지), 고객상담 및 요금수납, 정산관리
더존ICT그룹 주식회사 키컴	경찰청QR 전자팩스 서비스 제공

㈜엘지유플러스 직영점 및 대리점 [붙임]	요금수납, 일시정지, 분실신고 및 각종 변경서비스
㈜모요	본인 확인을 포함한 상품 및 서비스의 가입 및 개통 업무(주식회사 모요는 고객의 상품 및 서비스 가입에 필요한 본인 확인 업무를 기웅정보통신과 나이스평가정보에 재위탁 하고 있습니다.)

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